Ticket-Automaten
Tag und Nacht einsatzbereit: Unsere Ticket-Automaten machen den Ticketkauf einfach und bequem.
Über 400 Automaten stehen an den rnv-Haltestellen, je nach Automatentyp mit folgenden Zahlungsmöglichkeiten:
- Bezahlen mit Münzen
- Bezahlen mit Scheinen
- Bargeldlose Zahlung mit EC-Karte, VISA und Mastercard
Die richtige Bedienung
- Die Ticket-Automaten werden über eine Touchscreen-Oberfläche bedient, d. h. durch Berühren der Bildschirmfläche.
- Wählen Sie das gewünschte Ticket. Der Automat führt Sie durch den Kaufvorgang.
- Der Preis wird angezeigt.
- Wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode (nur bei Automaten mit bargeldloser Zahlung).
- Direkt nach Zahlung wird Ihr Ticket gedruckt und unten in der Klappe ausgegeben.
- Auch das Wechselgeld wird in der Klappe ausgegeben. Einige Automaten geben auch Banknoten als Wechselgeld heraus. Allerdings nicht unten in der Klappe, sondern oben bei der Banknoteneinheit.
Bitte stempeln!
Die Tickets müssen noch im Bus oder in der Straßenbahn entwertet werden. Nicht entwertete Tickets sind nicht gültig.
Im Notfall
Sie oder andere brauchen schnell Hilfe? Bereits fast die Hälfte aller rnv-Ticketautomaten sind mit einem Notrufknopf ausgestattet. Wenn Sie den Knopf im Notfall drücken, wird direkt ein Hilferuf an die 110 bei der Polizei gesendet.